隐私政策

小建兔隐私政策及授权使用协议

 


我们郑重承诺重视并保护用户的个人信息。我们致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。


本《隐私政策》旨在向您说明,在您使用我们的服务时,我们将如何收集、使用、储存、保护和分享您的个人信息,以及您所享有的权利。


本《隐私政策》与您所使用的小建兔的服务息息相关,希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。


若您确认使用我们的服务,请在“我已经阅读并理解《小建兔隐私政策及授权使用协议》的条款。”勾选,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与小建兔《用户服务协议》中的术语具有相同的涵义。


如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过小建兔公布的联系方式与我们联系。小建兔的宗旨是以诚信为本,我们一定会以负责的态度对待您提交给我们的信息,小建兔郑重承诺如下:


1、小建兔郑重承诺不会出售用户的任何信息,并保护您的手机号码、姓名的基本信息和敏感信息。


2、小建兔采取了有效的措施保护您的个人隐私资料。除非根据法律或政府的强制性规定,否则在未得到用户的许可之前,我们不会把用户的任何个人资料提供给无关的第三方(包括公司或个人)。


下面是具体的阐述本网站如何处理用户的隐私问题:


一、我们所收集的信息以及如何使用


为能有效的为您提供基本服务和各项优化服务,我们可能收集两类信息:


为了能向您提供基本服务,我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集为您提供服务所必要的信息,我们经过您同意授权后收集的信息,如果未经授权,小建兔将无法向您提供基本服务。为了能让您享受小建兔为您提供的各项增值优化服务,以下个人等主体信息均是您自愿提供。您可以选择是否同意授权小建兔收集您的信息,如果未经您授权同意,或您拒绝提供某些个人信息,您将可能无法使用我们提供的服务,或者可能对您使用服务造成一定的影响。


1、注册、登录


当您注册小建兔时,您需要填写手机号码、登录密码(小建兔任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码),我们收集您的上述信息是为了帮助您完成小建兔账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。您还可以根据自身需求选择完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、性别、企业名称、所在地区、详细地址、企业角色、企业人数等)。


2、认证


当您使用小建兔网站时,您可以选择是否授权我们收集和使用个人或企业信息。


(1)在您个人使用身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、电话号码等,具体以实际需要提供为准)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您可能无法使用相关功能或获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能与服务。


(2)企业注册认证的,您需要主动提供身份认证材料(包括:营业执照照片、法人身份证(人像面)照片、授权书、手机号等认证材料,具体以实际需要提供为准)并确保信息真实有效。上述信息属于敏感信息,您可以拒绝提供,拒绝提供该信息仅会使您无法获得企业关联功能。企业员工实名认证的,您需要主动提供的身份认证材料(包括:姓名、联系电话等认证材料,具体以实际需要提供为准)。上述信息属于敏感信息,您可以拒绝提供,拒绝提供该信息仅会使您无法获得实名认证及关联功能。


3、在您使用小建兔服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括设备信息、服务日志信息。当您使用小建兔服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况(浏览、搜索查询、关注企业、监控企业以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等),作为服务日志保存。您使用“小建兔”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。以上信息均在您在使用我们提供的服务时收集。


请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行匿名处理。


4、您需要提供第三方支付平台(具体支付渠道仍以小建兔实际接受或说明为准)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。


二、我们如何使用Cookie及同类技术


1、Cookie是指从网络服务器发送到您的浏览器,并储存到电脑硬盘上的少量数据,通常包括一些特殊标识符,是用来记录您的使用者ID。


2、我们可能会通过Cookies和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用Cookies的具体用途包括:


(1)记住您的身份。例如:Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。


(2)分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括定制化页面、推荐等服务。


您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies。但请注意,如果停用Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。通过本平台Cookies记录的有关信息,将适用本隐私政策。


3、为保障小建兔相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障您的信息安全。该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。


三、我们如何公开披露、共享与转让


(一)信息公开披露


1、用户的信息按照用户个人的意愿展示给其联络人。小建兔不会将您的个人资料提供给任何人。但以下情况除外:


(1)已获得用户的明确授权;


(2)根据有关法律法规的要求或按照法院或相关政府部门的要求;


(3)为合法地维护小建兔的合法权益;


(4)为维护小建兔的用户和社会公众的合法权益;


(5)小建兔认为有必要的其他合法情况。


(二)共享


1、我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:


(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;


(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;


(3)为了促成办理服务或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。


2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。


3、当您使用小建兔网站时,我们的部分服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK直接提供相关服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息


(三)转让


在未获得您的明确同意前提下,小建兔不会将您的信息转让给任何主体,但以下情况除外:


(1)事先获得您明确的同意或授权;


(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;


(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;


(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


四、我们如何保护、存储信息


1、我们将采取严格的措施保护您的隐私,我们的重要信息系统确保您的隐私权不受任何侵犯。只要您提供给我们任何个人信息,我们都会采取有效的手段保护您的信息(法律或政府的强制性规定不在此限)。


2、本平台收集的有关您的信息保存在本平台位于中国大陆的服务器。通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:


(1)遵守适用的法律法规等有关规定。


(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。


(3)遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。


(4)我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。


(5)为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。


3、小建兔不会超期储存您的信息,当您选择退出、终止服务,注销账户或是小建兔不再向您提供服务,小建兔将对您的信息进行删除处理。


五、我们如何保护未成年信息


我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意或在服务时留下您的家长或法定监护人的联系方式,我们会与之联系获取他们的态度,再在法律法规、监管允许,监护人明确同意以及保护未成年人和无行为能力主体必要情形下,决定是否继续提供服务。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过与我们联系。小建兔是为具有完全行为能力的主体提供服务,如果不具备行为能力的主体、儿童、未成年人在没有监护人的明确同意,不得申请账户及各项服务。如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将删除相关数据。


六、我们如何保障您的信息权利


小建兔保障您对信息行使以下权利:


(一)查阅和访问个人账号信息


您可以通过以下方式查询您的信息,在使用小建兔网页端时,您可以点击页面右上角您的个人中心进行查询;如您需要查询您的收藏、浏览记录,请在右上角您的个人中心页面左侧菜单中,点击对应按钮进行查询。如您需查询你的客户跟进情况,请在右上角您的客户管理系统页面左侧菜单中,点击对应按钮进行查询


(二)修改、删除个人信息


1、我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以登录小建兔网站页面随时更正。个人信息的查询和修改,您需要先登录小建兔并进入“个人中心”页面,在登录小建兔的状态下,通过点击右上角“个人中心”—“账号信息”中完成查询和修改您的个人信息操作。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。我们会采取适当的控制措施,避免验证身份过程中造成的个人信息泄露。


2、我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。如您无法通过上述方式访问、更新、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更新、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或本隐私政策的行为,我们将在不超过【十五天】或法律法规规定期限内作出答复。


(三)账户注销


在符合小建兔的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的小建兔账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。


您可以通过我们公开的联系方式联系我们,并向我们提交您注销账号的需求,我们会协助您申请注销您的账号。


七、我们如何保护个人信息的安全


我们非常重视信息安全,我们将采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:


1、我们会采用安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。


2、我们仅允许有必要知晓这些信息的小建兔员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。


3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。


4、在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。


5、为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在本平台直接导致您个人信息泄露的范围内承担直接经济责任,因此,请您妥善保管您的帐号及密码信息,避免您的个人信息泄露。本平台账户均有安全保护功能,但您也需要妥善保护自己的个人信息一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。


八、本《隐私权政策》如何变更


我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如可能造成您在本隐私政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。


九、法律适用、管辖与其他


【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。


【管辖】您因使用小建兔服务所产生及与小建兔服务有关的争议,由小建兔与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向小建兔科技(深圳)有限公司住所地人民法院提起诉讼。


【条款有效性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。


十、如何联系我们


如您对本政策或其他相关事宜有疑问,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在收到您的需求后,并在验证您的用户身份后在10个工作日内予以回复。予以回复:


1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过小建兔客服与我们联系。


2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过小建兔客服进行投诉举报;


我们设立了个人信息保护专职部门,小建兔客服会将您的需求向其转达;


3、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。


4、小建兔服务提供者:小建兔科技(深圳)有限公司,注册地址:深圳市宝安区西乡街道盐田社区银田工业区侨鸿盛文化创意园写字楼A栋311。联系电话详见小建兔网站首页底端。(工作时间:法定工作日9:00-18:00)